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農(nóng)資經銷商,你的“賣點”如何打動(dòng)客戶?

發(fā)布時間:2019-09-12

有幾位專門種植西(xī)瓜(guā)的大戶,去(qù)經銷店購買化肥,幾家門店都稱自己(jǐ)的肥料質量上乘,但當客戶提(tí)出要買適合西瓜生產的化肥時,都不能用科學的道理去打動和爭取客戶。而(ér)到(dào)了另一家農資經銷門店,當經銷商了解客戶上門購買(mǎi)化肥的意圖後,詢問了客戶的種植規模、育苗方式(shì)和(hé)底肥施用情況,雙方一下(xià)子熱絡起來。經銷商根據詢問得來(lái)的情況,有的放矢,對瓜下肥,詳細地介紹了三(sān)四個當前熱銷的(de)化肥品種,以及防治西瓜病(bìng)蟲害的幾種有效農藥,供顧(gù)客選購,並推薦了含有微量元素和鉀素的複合肥。這位顧客一下子從這個門店購(gòu)買了3噸複合肥(féi)和其他一些防治西瓜病蟲害的農(nóng)藥(yào)品種,幾乎裝滿整整一個(gè)農(nóng)用車車廂。
從營銷的角度看,這位顧客之所以選中這家農資店,首先(xiān),經銷商肯定了用戶的體驗,並用自己掌握的一些(xiē)農技和農資使用知(zhī)識,迅速拉近了與客(kè)戶之間的心理距離;其次,在介紹農(nóng)資產品(pǐn)優點和缺點(diǎn)的同時,從側麵突出了產品的(de)優點和適用的作物,使消費者覺得真實可靠,從而產生了對經銷商(shāng)的信賴。這樣一來,既增加了產品的(de)銷售量,又(yòu)使產品的優(yōu)勢極大地得到了發揮,可以說,整個營銷過程堪稱完美。
同樣的農資經銷門店,不同的服務方式,為何會出現如(rú)此不同的效果呢?其實,農資營銷也和其他營(yíng)銷一樣,銷售的本質就是(shì)人與人之間的(de)溝通,銷售時不但要(yào)熟記自己產品的“賣點”,還必(bì)須要了解客(kè)戶的“買點”,當“賣點”和“買點(diǎn)”畫上等號時,你的“賣(mài)點”才能起到作用。稍有一些營銷常識的人都知道,產品能否熱銷,得消費者認可了(le)才能算數(shù)。然而,許多農資新產品在推(tuī)廣之際,投入(rù)大量資金對產品的“賣點”進行(háng)宣傳,但消費者並不買(mǎi)賬,這就告訴我們,當“賣點”和“買點”如果不能劃上(shàng)等(děng)號時,你的“賣點”隻能算是產品(pǐn)的基(jī)本(běn)屬(shǔ)性。
當然,要想了解客戶的“買點”,就(jiù)必須(xū)憑借自己的業務知識和營銷技巧,加強與顧客相互(hù)之間的良好(hǎo)溝通。其有效的(de)方式就是提問(wèn),通過提問了解顧客的需求(qiú)與想法,然後實現(xiàn)“賣點”與“買點”的順(shùn)利對接,並站在消費者的角度(dù),設身處地為消費者著想,這樣才能把經銷商的“賣點”優勢(shì)充分發揮出來。這就是競爭力。隻有這樣,才能被消費者所接受,被市場認可,農資經銷事業(yè)才能獲得長足發展。

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